Apakah maklumat yang kami kumpul daripada pengguna?
bonus88 mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, cekap dan peribadi kepada pengguna di Malaysia. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, atau secara automatik melalui teknologi penjejakan standard.
- Nama penuh dan tarikh lahir
- Alamat e-mel dan nombor telefon
- Kata laluan yang disulitkan
- Maklumat pengesahan identiti (jika diperlukan)
- Nombor akaun bank tempatan Malaysia
- Sejarah deposit dan pengeluaran dalam RM
- Kaedah pembayaran yang digunakan (TNG, FPX)
- Status transaksi dan rekod pembayaran
- Jenis peranti dan sistem operasi
- Alamat IP dan lokasi umum
- Jenis pelayar dan versi aplikasi
- Tempoh sesi dan halaman yang dilawati
- Permainan yang dimainkan dan taruhan dibuat
- Kekerapan log masuk dan aktiviti akaun
- Keutamaan permainan dan tetapan akaun
- Rekod sokongan pelanggan
Untuk apa maklumat anda kami gunakan?
Semua maklumat yang dikumpul oleh bonus88 hanya digunakan untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan atau menjualnya kepada pihak ketiga untuk keuntungan komersial.
Tujuan utama penggunaan maklumat anda adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna anda serta memastikan keselamatan log masuk.
- Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pertaruhan dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan cekap dan selamat.
- Pengesahan identiti: Untuk memenuhi keperluan pematuhan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta akses tanpa kebenaran.
- Sokongan pelanggan: Untuk membantu anda menyelesaikan masalah teknikal, pertanyaan akaun dan isu berkaitan transaksi.
- Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan prestasi, keselamatan serta pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan atau perubahan dasar.
Bagaimana kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan?
Platform bonus88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan. Kuki penting diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun — tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat menambah baiknya dari semasa ke semasa. Kuki keutamaan membolehkan platform mengingati tetapan dan pilihan anda untuk pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyekatan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman penggunaan anda. bonus88 tidak menggunakan kuki untuk memaparkan iklan pihak ketiga.
Penyimpanan data, keselamatan dan perkongsian dengan pihak ketiga
bonus88 menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Semua data sensitif seperti maklumat pembayaran dan kata laluan disulitkan menggunakan protokol piawaian industri semasa dalam simpanan dan pemindahan.
Data pengguna disimpan dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Tempoh penyimpanan data adalah selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau perniagaan yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
bonus88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam keadaan terhad berikut:
- Pemproses pembayaran berlesen yang diperlukan untuk memproses transaksi dalam RM (dikongsi hanya maklumat yang perlu sahaja).
- Pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak anda sebagai pengguna — akses, pembetulan dan pemadaman
Sebagai pengguna bonus88, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memproses sebarang permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan bonus88 melalui e-mel di bawah. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.
Perubahan dasar dan cara menghubungi kami
bonus88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui notis dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi, sila hubungi kami. E-mel privasi: [email protected]